Contamos con los siguientes medios de pago: 1. Mercado Pago*. 2. Transferencia Bancaria.
*Recordá que utilizando Mercado Pago podés abonar: 1. Con dos tarjetas de crédito distintas; 2. Una parte con dinero disponible en Mercado pago y lo restante con tarjeta (crédito o débito); 3. La totalidad de la compra con dinero disponible dentro de Mercado Pago; 4. O generar un cupón para abonar en Pago Fácil, Rapipago o Provincia Net. IMPORTANTE: para el pago en 12 cuotas sin interés es necesario contar con una tarjeta de crédito.
**Utilizando Wibond podés abonar en 3 cuotas sin interés: 1. Asociando tu cuenta a débito automático; 2. En efectivo a través de Rapipago o Pago Fácil; 3. Con dinero disponible en tu CBU de Wibond. IMPORTANTE: para este método de pago no se requiere tarjeta de crédito.
Si, podes enviarnos los datos de facturación junto con el número de orden a [email protected] para que podamos confeccionar la factura.
Hacemos envíos a todo el país, podes elegir: Envío a domicilio. Retiro en sucursal de correo. Retiro en nuestra sucursal (La Plata - Pcia de Buenos Aires).
Ingresando el Código Postal podrás calcular el tiempo estimado de entrega y el costo en caso de que lo tuviera*.
* Los envíos a la Provincia de Misiones pueden verse demorados debido a que previo al despacho debe realizarse el pago del impuesto a Rentas Misiones, el cual puede ocasionar demoras de hasta 72hs hábiles. ** Queremos contarte que no estamos trabajando en nuestra capacidad máxima, por la presente Contingencia Sanitaria, por lo que el despacho de tu pedido podría verse afectado. Adicional, nuestros proveedores logísticos pueden llegar a presentar retrasos debido a los cierres de vialidades y accesos a tu localidad.
Todos nuestros productos se entregan armados casi en su totalidad o preparados para terminar de ensamblar en casa. En ese caso, siempre están acompañados de su manual para que puedas hacerlo de una manera fácil desde la comodidad de tu hogar.
Hacemos envíos a todo el país!! El costo del mismo lo podes calcular antes de efectuar el pago en nuestro shop online ☺ trabajamos con Oca, el precio varía dependiendo de si elegiste envío a sucursal de oca o a domicilio.
Todos nuestros productos cuentan con 6 meses de garantía oficial. Para hacer uso de la misma, solo tenés que presentar tu factura de compra.
Los cambios y devoluciones de productos se solicitan a través de nuestros canales de comunicación oficiales (Email y/o Whatsapp).
Contamos con unidades disponibles de todos los productos publicados en el sitio.
Ponte en contacto con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.
Se debe seleccionar el color deseado antes de agregar el producto al carrito, luego continuar con el proceso de compra normal.
● Dañado (Golpes, Rayas, Roturas). Contactarse con el servicio Post-Venta con los siguientes datos: ✔ Factura de compra. ✔ Foto del remito de entrega donde se vea bien la fecha de entrega y nombre del transporte en el que llegó. ✔ Foto de la parte dañada.
● Con Faltante/s: ✔ Algunas piezas que figuran en el listado del manual ya vienen pre-ensambladas, por eso puede ser que no las encuentres suelta en la caja. ✔ Realiza un chequeo general para asegurarte de que la pieza faltante no esté ensamblada en el producto. ✔ Si efectivamente falta una pieza, necesitaremos que nos indiques cuál es o cuál es su función.
● No puedo armar el equipo: ✔ Para poder ayudarte necesitamos saber el motivo por el cual no podes armarlo. ✔ En caso de encontrar un problema en el manual, podés enviarnos una foto del paso que presente el conflicto.
● No sé cómo armarlo: ✔ Envianos una consulta para poder asesorarte.
● El producto queda mal apoyado: Puede que tengas un error en el armado o que el piso este en desnivel. Segui los siguientes pasos: 1. Verificar que el piso este bien nivelado o no tenga diferencias entre la parte delantera y trasera donde apoya el producto. 2. Para los coches, verifica que las ruedas estén bien colocadas. 3. Volver a revisar los pasos del armado. 4. Si el problema continúa contáctanos. 5. En el caso de los coches de bebe, estos productos están diseñados para funcionar con peso. Sin el peso del bebe, puede parecer que el coche no pise parejo o las ruedas no respondan a los movimientos. 6. En el caso de los “paragüitas”, siempre colocar el barral de contención.
CASA CENTRAL
Calle 514 N°2050 entre Camino Belgrano y Camino Centenario La Plata / Buenos Aires / Argentina. Teléfono: 011-5254-9204 / 011-5254-9205 / 0221-4712323 Servicio Postventa: +5491144026605 / lunes a viernes de 08 a 16 hs.
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